OPPO8.0及以上手机设置说明
OPPO手机需要开启阿里邮箱后台运行应用,主要是解决使用阿里邮箱无法及时收到新的消息通知(需要重新打开阿里邮箱才能收到新的消息提醒)。
P.S. 如果你能接收消息通知,请忽略。如果按照帮助设置无效,请拨打OPPO客服热线咨询:400-166-6888
导致原因:
因为OPPO手机系统在黑屏待机后自动清理后台运行的软件,这样影响了我们正常接收新的消息,需要将阿里邮箱这类软件设置为后台运行应用。
如何设置:
1、打开自启动
操作步骤:手机管家,进入权限隐私,点击自启动管理,找到阿里邮箱,确保右侧的开关处于打开状态。
2、开启后台运行
操作步骤:设置—电池—自定义耗电保护,找到阿里邮箱并点击进入,选择允许后台运行;
同时在
设置—电池—应用速冻中,找到阿里邮箱,点击关闭右侧的开关。
3、通知设置
操作步骤:设置—通知与状态栏—通知管理,找到阿里邮箱点击进入,打开允许通知的总开关,同时确保铃声处于打开状态。
