华为手机需要开启阿里邮箱自动启动和受保护、允许阿里邮箱通知，主要是解决使用阿里邮箱无法及时收到新的消息通知（需要重新打开阿里邮箱才能收到新的消息提醒）。
适用机型：麦芒

P.S. 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请拨打华为客服热线咨询：400-830-8300

导致原因：
因为华为手机系统在黑屏待机后自动清理后台运行的软件，这样影响了我们正常接收新的消息，需要将阿里邮箱这类软件设置为受保护应用。

 

如何设置：

1.开启受保护应用

操作步骤：手机设置－高级设置－电池管理－受保护应用，找到阿里邮箱－开启保护

2.开启自动运行

操作步骤：手机设置－权限管理－自动启动管理，找到阿里邮箱开启开关

 

3.通知设置

操作步骤：手机设置－通知栏和状态栏－通知中心，找到阿里邮箱－开启允许通知和其他选项

 

4.多任务界面锁定阿里邮箱

操作步骤：点击手机右下角的正方形功能键－进入多任务页面，找到阿里邮箱－下拉拖拽阿里邮箱界面锁定阿里邮箱